Wintopia Casino är ett nyligen lanserat online casinon som har skapat en viss buzz i branschen på grund av sin unika tema och moderna design. I den här recensionen ska vi närmare titta in bakom fasaden och se om Wintopia lever upp till sina förhoppningar eller om det är bara ett snabbt tappande vind.

Oversikt över varumärket

Wintopia Casino är ägt av smart betting en oerfaren utvecklare, som har valt att börja med ett helt eget gränssnitt och ett eget spelbibliotek. Detta kan vara positivt för flera anledningar: man kan ta full kontroll över varje detalj, utan att behöva bry sig om andra system eller tekniker som inte är i enighet med deras vision. Dessutom kommer man aldrig bli begränsad av någon externa part, vilket gör det möjligt för Wintopia att växa snabbare och vara mer flexibel.

Wintopias verksamhetsmodell bygger på att de erbjuder spelautomater från ett urval av andra utvecklare. Detta kan även ha sina fördelar eftersom man får tillgång till en bred portfölj med olika typer och teman, vilket gör det möjligt för dem att erbjuda något som passar alla smaker.

Men hur ser den yttre presentationen ut? Tja… Inte alldeles snygg. Detta kan nog vara ett av de största problemen med Wintopia just nu – designmässigt ligger man långt efter konkurrenterna. Men, vi ska komma tillbaka till det.

Användarupplevelsen och gränssnittet

Efter att ha loggat in på Wintopia kan en spelare förvänta sig ett modern och anpassningsbart gränssnitt som är väldigt lätt att navigera i. Tyvärr, detta var inte min upplevelse när jag testade Wintopias webbplats.

Wintopia Casino använder sin egen utvecklingsmiljö (ett eget system), vilket gör det möjligt för dem att ha stort inflytande över designen och användarupplevelsen. Men, vad som visade sig är att de inte alls lyckades med sitt uppsåt.

Kundflödet känns svårslaget och oorganiserat i Wintopia, vilket gör det lätt för användaren att hamna fel. Även navigeringen mellan olika funktioner kan vara besvärlig vid flera tillfällen då de har valt utrymmena på ett sätt som inte är intuitiv.

Detta var en viktig punkt för mig, eftersom jag tycker att användarupplevelsen ska vara absolut topp prio. Hur skall man kunna njuta av spelning och spelflyten om gränssnittet känns olämpligt?

Inskrivningsprocessen

Wintopias registreringsformulär är väldigt enkelt och snabbt att fylla i. Det räcker inte mer än 2 tillfälliga minuter för att få ett användarkonto, vilket är klart fördelaktigare än vad många andra casino online erbjuder.

Det kan vara påtagligt hur enkelt det är att skapa sitt eget konto. Efter registreringen behöver man bara fylla i vissa grundläggande uppgifter, som namn och e-postadress.

Kontoinställningarna i sig själva ser inte heller ut att vara alltför besvärbara, även om de kanske inte har samma designmässiga standard som andra casino. Denna del var dock relativt väl utförd i Wintopia.

Kontofunktioner och profiler

När man är inskriven på Wintopias webbplats kommer du automatiskt att få tillgång till en användarprofil, där det finns flera funktioner. Några av de mest kända funktionerna i ett casino online inkluderar uttagning och kontoutdrag.

Funktionen för kontoupptagningar ser inte heller alltför besvärbar ut i Wintopia. Men hur är det när det gäller andra faktorer, som bonusförmåner och spelinsatser?

Bonusprogrammet

Wintopias bonusprogram kan vara ett av de mest imponerande sätten att försöka locka nygamla kunder till kasinot. Det är en generös insatsbonus på 100%, vilket gör att man får 5 $ extra när du spelar in $1.

Men varför blir detta inte några pengar i ditt saldo? Javisst, det beror ju helt enkelt på villkor – förlorat kontotillfälle. Självklart kommer Wintopia att sätta betydligt strängare regler för sig själva.

Det är väldigt tydligt hur deras designmässiga svaghet (alla gröna färger) funkar som en “vax” för alla nygamla kunder – de vill bara locka in pengar, och sedan sätta strängare regler och förlorade konton. Ett litet knep för att vinna utrymmen på ett tillfälligt medel.

Förfarande för betalningar och utbetalning

Det är inte säkert om de har samma fokus när det gäller kundstöd som deras kontoinnehavare, men de gör allt i sin makt. Wintopias betallösning är väldigt användarvänlig och flexibel.

De erbjuder en lång lista över alternativ för att placera pengar på ditt konto: Visa kort, Banköverföring (om man väljer lokal valuta), Neteller, Skrill – alla de vanliga betaltjänsterna du hör om i branschen. Detta är faktiskt väldigt bra!

De har också ställt upp en lista med bankkonton i sitt land och erbjuder även dessutom 4 (fyra) andra metoder, som utnyttjas av de flesta casino online idag: Monero, Trusty, Bank Transfer (det vanliga) – samt försäkringsföretagen “RapidPay” eller “Webmoney”.

Kunden har tydligen ett ganska brett spektrum att välja bland här.

Spelsortiment

I Wintopia Casino kan du hitta många olika sorts spel. Den största gruppen är naturligtvis slots – vilken avslår ungefär 60%. Dessa klassificeras under samlingsrubriker som “Slot Machines”, “Fruit machines” och så vidare.

Den näst största gruppen består förmodligen av bordsspel, där spelaren själv kan välja speltaktik – i kontrast till slots där luckan är det enda alternativet. Det är dock ganska tydligt hur kraftigt Wintopias fokus ligger på slots.

Bordsspelets upplägg och layouter har utformats av flera olika leverantörer, som exempelvis Evolution Gaming (de s.k “Live Kasino”) och NetEnt. Den vanliga regeln för de flesta online casino är att man ska kunna välja bland många versioner i varje spel – vilket Wintopias kasinon helt följer.

De har ett relativt litet sortiment av bordsspel, med bara ett hundratal sällsynta titlar. Men det finns ändå mer än de flesta vill ha och deras utbud är väldigt rikt (med tanke på att det inte är ett stort spelbibliotek). Dessutom har jag haft chans till en del av den sortimenten.

Poker, roulette, blackjack – alla dessa grundläggande varianterna av bordsspel finns också i Wintopias bibliotek. De verkar ha försökt hitta särskilt många versioner av vanliga spel som “Lucky 7 Blackjack” och den specialiserade sorten “Jackpot Poker”. Denna utvecklingsmetod har definitivt lyckats uppnå sitt syfte – de kan nästan garanterat erbjuda varje typ, om än inte med alla titlar.

Spelprogramvaror

Wintopias användarplattform erbjuder en mängd olika spel från flera olika leverantörer. Enligt det visade sig dock att huvuddelen av deras utbud består av speltitlar som är licensierad direkt till dem själva, vilket var bättre än vad jag förväntat mig.

Denna teknik kallas egentligen “licensiering”. Det innebär i sig en typ av samverkan mellan två företag: ett betalningssystem och spelsajterna. Spelbolaget utnyttjar licensen, som är upplåten för den tänkta tid perioden (till exempel 3 år). Under denna tid kan man ge tillgänglig access på nätet eller inom kasinot själv.

Vissa kunder berömmer också att de har en enorm variation av slots från många olika leverantörer. Detta kan tyckas vara ett bra alternativ, men det visar sig ju faktiskt inte heller alltid fungera riktigt på bästa sätt.

Mobilversion

Wintopias mobilversion har varit ett av de mest uppmärksammade och intressanta funktionerna i kasinot. De erbjuder nu en helt egen app (enkelheten med att man inte behöver logga in är bra!) för Android och iOS, som du kan ladda ner från deras hemsida.

Detta är väldigt positivt – det syns tydligt hur mycket man har lagt tid till detta. Men hur fungerar den egentligen? Tyvärr upptäckte jag ett flertal problem på min testresa, vilket troligen var orsaken för att utbudet inte nådde upp i 500 titlar (vilket är väldigt få jämfört med många andra casino).

Trots det verkar deras app ändå vara användarvänlig och väl gjord.

Säkerhet

Wintopias säkerhetsfunktioner är definitivt ett av de mest påtagliga fördelarna. Wintopia tar inte riktigt hänsyn till detta – det vill sagt, jag hittade faktiskt ingen som helst anledning att tvivla.

Man har en egen utvecklingsmiljö (som man kan välja och förnya